O CRM desempenha um papel central nas operações de qualquer empresa para a gestão eficiente do relacionamento com seus clientes. Em tempos de Transformação Digital, seu impacto passou a ser ainda maior.
Criamos um guia completo em parceria com especialistas para mostrar como a combinação de CRM e dados fazem toda a diferença nos negócios. Confira!
O que você vai encontrar nesse e-book:
A importância dos dados
Entenda as reais necessidades dos clientes por meio dos dados e obtenha o caminho para o sucesso de qualquer negócio.
CRM x Dados e suas relações com a estratégia
Quais dados são relevantes, como captar, organizar e usar de maneira efetiva.
ESCOLHA Do CRM E SEUS MÓDULOS
Implemente um CRM que entregue o que o negócio precisa sem sobrecarregar a operação com outras funcionalidades.
As melhores práticas para o uso estratégico de dados
Como usufruir ao máximo dos dados sem tornar processos engessados ou refém da complexidade de um CRM.
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Saiba como ajudamos uma maiores montadoras automotivas do mundo ao criarmos um novo canal de vendas digital, oferecendo uma experiência única aos clientes e integrando mais de 300 concessionárias.
